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谈谈对几个电信运营商的前景判断

发布时间:2020-02-11 03:00:16 阅读: 来源:煤气过滤器厂家

上次和几个分析师聊天,讨论上了3G以后看好哪个电信运营商,也看过几个同行专业分析报告,恰好我从中国电信出来的,也谈谈我对几个运营商看法。在从事现在工作前,我曾经在中国电信总部呆了几年,当时从学校毕业参加校园招聘,过五关斩六将才被录取。几年后,我们同一年进去的好几个非常优秀的人都辞职离开了。当然,能进电信总部的人都是名牌大学的佼佼者,出来找的工作也都不错。

因为有电信工作经历,所以先谈谈我对中国电信的感受。中国电信是运营商中资历最老的运营商,曾是所有运营商的母体公司,树大根深,市场经验丰富,做政企客户力量很强,上下做政府公关能力也比较强。不过以个人亲身感受,中国电信的内部机制存在问题,垄断国企氛围比较重,比如员工等级很多,内部等级观念很强,很多制度是照搬政府的,与政府一样电信很多领导干部也是干办公室、秘书出身的。尤其电信官僚阶层设计了一个我见过的最僵化的官僚制度,比如把高岗位干部、员工比例限制定死,这些高岗位人员又基本都只能上不能下,同时在低岗位设立了很多等级,低岗位员工只能慢慢晋岗,再优秀的人才也只能熬资历和等待高岗员工退休才可能获得晋升。

虽然电信的高管很出色,但电信中层官僚通过这种政策左右了企业机制,最大限度保护了中层官僚职位的稳定,也最大限度降低了低岗员工对其威胁,电信搞得所谓内部改革基本上被中层既得官僚利益层左右,整个企业机制僵化。奇怪的是,这个制度被电信总部从上到下一直推行省、市、县,显然当一个企业缺乏优胜劣汰的人才机制,这个企业执行力和竞争力必然大打折扣。在电信几年,我只看到过领导身边的人,比如秘书可以打破层级惯例提升。

我认识电信两个很有能力的朋友,都在部门里是绝对骨干,但后来彻底丧气,每次内部竞聘都以资历不够被踢出,据说升职的反而是庸碌闲人,见面总长嘘在电信是干得好不如混得好。过去电信老总周DQ和常XB在的时候,据说已经看出电信内部机制问题,也开始尝试一些改革。后来王XC来到电信当老总,王才华横溢,是个经营天才,经营理念一流,把在移动创立的领先业务经验搬到电信,然而对于电信这个老国企的机制改革似乎有心无力,内部管理水平未见改进,甚至更加僵硬和趋于保守,导致王的理念很难像在移动一样得到贯彻执行。虽然上层经营理念领先,中国电信中层执行力不高,底层被高压推着盲目干,有心吃天,无力下口,不一定能够完全靠市场救赎自己。可能初期声势很大,但经过一、两个回合估计会栽不小的跟斗。作为中央候补委员的老总也可能随时升迁别处,王已成为中国电信擅长经营的形象人物,一旦离开,资本市场可能用脚投票。

再谈谈对联通和移动的看法,

电信的问题在联通和移动身上也或多或少有,联通用人机制要比电信活,有时有些变化过快,干得好很快提升,没有成绩很快被拿下,因此联通经营取决于领导,好的领导带活一篇,弄个庸才头头便将这个地区业绩弄得惨不忍睹。而刚才说的电信却有一种体制惯性,电信的高层能力比较强,但中层领导不能随便换,内部惯例不能轻易打破,电信内部叫做路径依赖,换个头头却使不上劲,往往是穿新鞋走老路,好的省份换个领导照样好,不好的省份换个领导照样差。

现在中国联通中层过于臃肿,如果不瘦身,必然带来多头管理,很多优秀人才也会因为出头无日流失。联通老总常XB原先是电信的第一副总,感觉经营理念和水平似乎不如现在电信老总,没有形成清晰的经营理念,不过在内部管理上魄力和治人策略好像要高一筹。在电信总部呆的时候,常对中下层员工更照顾些,没有被官僚阶层牵着鼻子走,因此内部得到的评价也更高一些。个人感觉常的谋略和治人能力是几个运营商老总中最出色的,电信重组能把一个破C网卖了个高价,又通过人事布局使联通员工在重组得到不少利益。

相比电信的官气太深,联通是官太多,整合瘦身压力尤其理顺中层机制的压力很大,联通上下危机感也很重。不过中国移动、中国电信都似乎并不把中国联通当成主要对手。如果中国联通能够在常的魄力下延揽出色的经营性人才,公司发展潜力才会好些。

最后谈谈移动的看法,

移动在总部、省级层面集中管理相对比较到位,机制理得比电信顺,人才机制比不像电信死,也不像联通那样大幅变化,管理规范又不失灵活性。中国移动的优秀人才仍容易脱颖而出,面临桎梏不像另外两家那么多。移动的中层执行力比较强,中低层员工的满意度也好像要比其他两家高,虽然高层平庸,很多人说移动高层换头猪也可以干好。不过,感觉移动有些员工这些年过于安逸,可能没有真正经历过残酷竞争。摊上了TD这个弱势标准,也对员工心里影响比较大。

总体来说,我觉得仍看好中国移动,中国移动虽然高层水平并不突出,但胜在中低层执行力强,腰劲足些,机制和执行力和员工素质优势在一段时期内可能是电信和联通难以复制,虽然可能市场会有些损失,但电信和联通很难撼动他的基本面和优势地位,除非电信或联通出现一个综合王XC经营理念和常XB管理魄力的全天才式领导。虽然看上去目前电信和联通移动用户增长很快,但据熟悉的运营商朋友说,很多是全员营销的结果,职工买卡养卡现象严重,可能有很多虚假用户。

从各家运营商做的广告也可以看出,移动的广告很新潮、给人印象深刻,比如G3、神州行、12580广告都很经典,电信的广告是中规中矩,比较平白平淡,不过有比较强的针对性,联通的广告风格多变,甚至有些莫名奇妙。从广告上可以看出,移动是年轻形象,电信是中年形象,联通是未老先衰形象。

目前电信的3G主要定位于商务阶层,这部分用户消费比较理性,不会轻易大手花钱,一般会货比三家,消费也并非前沿,有一定滞后性,这种群体消费特性使中国电信期望在3G业务上可赚的时间利差实际并不多。从国外CDMA发展比较好的日本、韩国看,引起3G业务消费热潮往往是年轻人,而这个群体中国移动品牌辐射力最强,中国移动在3G上的三不策略,最近的3G低价资费策略、控制上网本产业链策略也比较出色,尤其资金优势和政策优势是无法比拟的,因此留给电信和联通的市场空间可能并不像想象的大。

以上有的可能比较主观,写出来作为自己的心得,也供同行朋友分析判断。

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